El jugador de Baja Sajonia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Quería que me pagaran el dinero el 26/11/2022.
Envié todo lo que querían verificar pero por 3ra vez no me aceptan mi método de pago. Como se solicitó, envié una captura de pantalla de la banca en línea donde se ve la transferencia y ni siquiera esta fue aceptada.
mi verificación no funciona por tercera vez ahora. porque mi método de pago no es aceptado. aunque dice que debo enviar una captura de pantalla de mi banca en línea que muestre que se pagó desde mi cuenta. eso fue ver a los 3 probar!
Estimado Nikki.pks,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Cristina,
Casino.Gurú