El reproductor no puede verificar debido a un error al cargar documentos. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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MyStake Casino - El jugador no puede verificar.
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Importe: 370 €
MyStake Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
MyStake Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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No puedo subir los documentos para la verificación de identidad y residencia ya que me aparece adjunto el mensaje que te envío 
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola gabriele,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con MyStake Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo ocurrió exactamente este error? ¿Ya se comunicó con el casino con respecto a este problema o trató de enviarles sus documentos por correo electrónico y, en caso afirmativo, qué respondieron? ¿Alguno de sus documentos ya fue aprobado?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola gabriele,
Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta de usted dentro de los próximos 7 días.
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