PrincipalQuejasNomini Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Nomini Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 1.000 €

Nomini Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 05/12/2021 | Caso cerrado : 20/12/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro y el apoyo del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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Todo el mundo escribe algo diferente cuando llega mi dinero, me escribieron 3 días hábiles, luego los problemas técnicos siempre dicen algo diferente

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Querida Jennifer,

Gracias por enviar su reclamo. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de haber entendido completamente lo que sucedió.

¿Estás intentando retirar tus ganancias?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 2 años
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Querida Jennifer,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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