El jugador no está satisfecho con las tarifas del casino, ya que afirma que el casino le cobró miles. La denuncia se cerró cuando la jugadora decidió resolver el asunto del casino con su banco.
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Palace of Chance Casino - El jugador no está satisfecho con las tarifas del casino.
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Importe: 3.500 $
Palace of Chance Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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NO use Palace of Chance. Sus tarifas de transacción internacional son ridículas. Deposité $200 y me cobraron más de $3000 en tarifas internacionales. Ahora estoy trabajando con mi banco para recuperar mi dinero. ¡Mi consejo es que no uses esta compañía en absoluto!
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hace 2 años
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Hola cmcook2020,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Palace of Chance Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Por qué muestra solo unos pocos cargos bajos mientras que usted afirma que hubo más de miles? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Como dije en mi queja, deposité $200. Y no, era dinero real de mi cuenta bancaria. Solo envié algunas de las transacciones desde mi cuenta bancaria. No sabía que necesitabas los 25. No tenía ganancias. Solo estaba jugando en las máquinas tragamonedas en su sitio web.
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hace 2 años
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Hola cmcook2020,
Según las capturas de pantalla que proporcionó, parece que habría depositado en el casino, no hay ninguna señal de cargos por parte del casino. ¿Puede aclarar cuáles de esos pagos están destinados a ser "cargos"? ¿Puede también reenviar su historial de depósitos del casino?
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hace 2 años
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puede cerrar este caso porque tengo a mi Banks Fraud Devision trabajando en ello ahora y pueden ver los que dicen tarifas de transacción internacional y los que dicen Lekki.
Gracias por tratar de ayudarme
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hace 2 años
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Hola cmcook2020,
Gracias por contactarnos de todos modos. Le deseo la mejor de las suertes para resolver el caso con su banco. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con cualquier otro problema con un casino en línea.
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