El jugador de Columbia Británica solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Tenía giros gratis sin depósito. Se cumplió con el requisito de apuesta. Cargué mis documentos. Dijeron que alguien se comunicaría conmigo dentro de las 72 horas. Eso no sucedió. Intenté llamarlos, el número de teléfono no funciona. correos electrónicos pero no he tenido respuesta.
¿Me pagará este casino ya que después de las revisiones parece poco probable? ¿Cómo pueden operar estos lugares si esto es lo que hacen?
OK, entiendo lo que dices, sin embargo, me envían correos electrónicos diciendo que UT se solucionará dentro de las 72 horas del lunes, será 1 semana... mucho más que horas... No recibo ninguna comunicación de ellos después de enviar innumerables correos electrónicos. al correo electrónico de soporte y al correo electrónico de gelp y UT parece que ya no tengo acceso al chat.
Gracias
Así que mi identificación fue aceptada ahora, solo me da una forma de retirar, que es bitcoin, de la que no sé nada ... Necesito retirar los fondos de otra manera ... Traté de pasar por la base de monedas ... es una forma de complicado y quieren que primero haga un depósito en coinbase de 100 dólares, lo cual es ridículo... ayuda por favor... debería haber más de una opción para retirar las ganancias.
Por favor ayuda
Gracias
No, no tengo... No puedo retirar los fondos de la forma en que me dan la opción, que es a través de bitcoin. Tienen que poner a mi disposición otra forma de retirar los fondos.
Gracias
esta es la única opción que me da para retirarme... No puedo retirarme de esta manera.
Originalmente solicité el retiro el 23 de julio, esto se está volviendo ridículo. No entiendo por qué me dicen que tengo que retirar fondos en bitcoin ... No sé nada sobre bitcoin
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago, los métodos de depósito utilizados anteriormente y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no tiene que ser necesariamente un error del casino y no estamos en condiciones de obligar a los casinos a agregar métodos de pago personalizados para cada jugador.
¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría aclarar qué método de pago utilizó al solicitar el retiro el 23 de julio?
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