PrincipalQuejasPariPesa Casino - El retiro del jugador se retrasa en Paripesa Casino.

PariPesa Casino - El retiro del jugador se retrasa en Paripesa Casino.

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Importe: 50 €

PariPesa Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 04/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

29d 10h 7m 51s

Resumen del caso

hace 13 horas
Traducción

El jugador de Alemania depositó 50 euros en Paripesa Casino hace más de una semana, pero no ha podido retirar los fondos porque el casino todavía está investigando el problema.

Traducción automática:
Público
Público
hace 17 horas
Traducción

Buen día, hace más de una semana deposité 50 euros en Paripesa Casino usando un cupón de JetonCash.

El casino dice que están investigando el asunto, pero aún no se ha resuelto después de más de una semana.

Solicito a la plataforma que transfiera mi dinero a mi cuenta bancaria y que bloquee mi cuenta de jugador en toda la plataforma.

Muchas gracias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 13 horas
Traducción

Querido elvissweet,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso manual que puede tardar hasta un mes en resolverse. En estos casos, el casino generalmente tiene las manos atadas. También recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se pierde durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta de casino o se devuelva a su billetera Jeton.

Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:

elvissweet tiene 29d 10h 7m 51s para responder

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