El jugador de India no está satisfecho con el retiro procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Han pasado tantos días que no he recibido mi retiro... La última vez también tardaron 9 días para mi retiro.... No están dando preferencia a los clientes antiguos... Los nuevos usuarios están recibiendo el retiro en un solo día ....Necesito dinero urgente para emergencia médica...Mi número de ticket es TS-374728
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su experiencia negativa. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Antes de continuar, ¿podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
Impresionantes noticias, jayeshvehale. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.