Planet 7 Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

gané 1900 el 2 de mayo hoy es 16 de mayo nunca pagarán a menos que me comunique con usted cuando llamo siempre encuentro a una mujer que no es de ninguna ayuda espero que pueda ayudarme de nuevo planet7 cool cat siempre lloran mientras pueden agradecer usted

Hola Darrel,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? ¿Qué método de pago ha elegido para retirar sus ganancias? ¿Era el mismo que usabas antes?

¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

Cristina

usé una transferencia bancaria tenía un bono pero hice mi juego aunque usé un cheque la última vez

Gracias por tu respuesta, darrell. ¿Podría indicar cuándo recibió exactamente su último retiro? ¿Aproximadamente cuántos días tardó en procesarse?

No puedo recordar que siempre tardan tanto y cuando llega un cheque o una transferencia no sabes de quién vino. Lo siento, simplemente no lo sé.

Muchas gracias darrell por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Tomas ( tomas@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.

Hola Darell,

Te ayudaré con la queja de ahora en adelante. Me gustaría pedirles a los representantes del casino Planet 7 que se unan a la discusión para ayudarnos a resolver el problema del retiro retrasado.

OK buena suerte

Oigan todos,

Pudimos ubicar la información de pago actualizada en nuestro sistema para usted, Darrell, actualizamos su cuenta para la transferencia bancaria y aprobamos el retiro solicitado.

En teoría, deberíamos estar viendo el pago a nuestros proveedores de pago de terceros a principios de la próxima semana.

Los mejores deseos,

Nick y el planeta 7

Ok, gracias

Hola a todos,

gracias por la respuesta a Nick y Planet 7 Casino.

Darell,

háganos saber cuando reciba sus ganancias. Mantendré abierta la queja hasta que recibamos una confirmación de su parte.

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Consulté con el banco el viernes 27 de mayo y no ha llegado nada.

Gracias por la actualización, Darrel.

nick y planeta 7,

¿Hay alguna noticia sobre la transacción de su parte?

no hay noticias el dinero no ha entrado y el dinero todavía está en retiro en cool cat

Hola Darrell,

Hubo un problema imprevisto y nuestros proveedores de pagos externos ya no pueden procesar pagos a su banco. Anabelle le escribió hace unos días para resolver esto, lo hemos aprobado para el pago de Bitcoin, lo que será mucho más rápido y fácil para usted.

Por favor revise su correo electrónico y siga las instrucciones de Anabelle. Además, su retiro aprobado se volvió a depositar en su cuenta como efectivo. Vuelva a solicitarlo como un retiro y una vez que tengamos la información de pago necesaria, podremos avanzar nuevamente.

Disculpe las molestias, se agradece su cooperación y comprensión.

Los mejores deseos,

Nick y el planeta 7

tomaron mi dinero de retirar 1742.00 ahora no puedo poner el nombre del banco en el retiro

¿Pueden enviarme un cheque? No me importa Bitcoin. Mi banco acepta los cheques. No usé Bitcoin para jugar con Bitcoin. Está perdiendo dinero.

NO QUIERO BITCOIN ALLÍ PERDER DINERO MÁS RÁPIDO DE LO QUE PUEDEN CONTAR

Hola,

Entiendo, Darrell, que no quieras involucrarte con Bitcoin.

nick y planeta 7,

¿Hay alguna alternativa que no implique un pago en bitcoin?

un cheque se pone el dinero en mi tarjeta de crédito

Pregunté en el banco el viernes me dijeron que si se envía el dinero llegará al banco

Saludos a todos,

Desafortunadamente, no depende de nosotros, dependemos de proveedores de pago de terceros para recibir y pagar fondos a nuestros jugadores. Nuestros proveedores de pago de terceros ya no pueden entregar fondos a FNB de Texas (esto también incluye cheques físicos) y tienen la última palabra sobre tales cosas. Dicho esto, debido a un historial de depósitos en disputa en nuestras marcas hermanas, nuestro departamento de finanzas insiste en que todos los retiros sean Bitcoin en el futuro.

Mi sugerencia sería obtener una billetera de Bitcoin que pueda adjuntar a su cuenta bancaria Darrell, luego, cuando llegue el dinero, puede transferirlo como USD a su cuenta de inmediato y evitar cualquier riesgo de pérdida de fondos debido a la devaluación.

Una vez más, Darrell, responde a Anabelle. Ella está allí para ayudar.

Los mejores deseos,

Nick y el planeta 7

pensé que ya tenía una cuenta configurada para mí

Tengo un amigo que estará aquí el jueves para hacerme la billetera de bitcoin. Él sabrá si pagan la cantidad correcta. También trabaja para el IRS.

no puedo encontrar en los términos y condiciones donde dice que tienes que ser pagado en bitcoin

Hola Darrell.

Me hago cargo de su queja porque mi colega Tomás está enfermo.

Entiendo tu frustración con la situación. Hoy en día, en los casinos es bastante estándar que no todos los métodos de pago disponibles para depositar también estén disponibles para retiros. Esta disponibilidad no cambia con frecuencia, y entiendo que no está satisfecho porque no puede utilizar la forma habitual de retiro. Aún así, el casino le ofrece una forma legítima de retirar su dinero. Puede hacer un retiro en BTC e inmediatamente convertirlos a USD y recibirlo en su cuenta.

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.

Recibí 1400,00 del planeta 7 el 22 de junio. Me debían 1900,00. Me sacaron el dinero del bono dos veces.

Hola Darrell.

Gracias por la actualización.

¿Podría aclarar qué sucedió y por qué recibió solo $ 1400?

parece que sacaron el bono dos veces

Estimado representante del casino, ¿podría verificarlo?

Saludos a todos,

Solo para aclarar que hubo un acuerdo para que se retiraran $ 290 para compensar los depósitos en disputa por parte del jugador. Esta situación se discutió contigo, Darrell, y aceptaste que se elimine el saldo de tu próximo retiro. Esto explica los fondos que faltan.

Los mejores deseos,

Nick y el planeta 7

eso fue tomado de mi último retiro supongo que olvidaron que lo tomaron de mi último retiro

Haré que la gente sepa sobre ellos en mi próxima revisión Planet 7 gato genial toro furioso todos engañan a los jugadores sin dinero si lees las reseñas

Estimado Nick,

¿Podría verificar dos veces si estos $ 290 no se eliminaron también en el retiro anterior?

hay matej,

No ha habido otros retiros en Planet 7 en lo que va del año, no desde que los fondos del depósito en cuestión fueron disputados por el jugador y devueltos a su banco ni el acuerdo para devolverlos al retirar se hizo en enero de este año.

Los mejores deseos,

Nick y el planeta 7

Estimado Darrell, ¿podría ser más específico acerca de qué retiro está hablando?

lo sacaron del retiro que hice antes de ponerlo por los 1900.00 era de cool cat son el mismo grupo

Hola Darrell.

Sí, los casinos son del mismo grupo, pero los fondos no son transferibles. Si llegó a un acuerdo con Planet 7 de que deducirán $ 290 de su próximo retiro, no pueden tomarlo de su cuenta Cool Cat.

Me temo que debe presentar una queja sobre el casino Cool Cat si pierde algo de dinero en su cuenta Cool Cat.

Entonces, ¿puedo cerrar esta queja sobre el casino Planet 7?

sí, lo sé mejor que jugar en cualquier casino rtg allí para hacer trampa

Gracias, Darrell.

Debido a todo lo escrito anteriormente, cierro esta queja como resuelta.