El jugador de Alemania desea obtener un informe de GDPR del casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Platincasino - La solicitud de GDPR del jugador no se procesó.
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Importe: ??
Platincasino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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¡Hola!
¡Solicité un GDPR de Platincasino el 2 de enero de 2023!
No he recibido una respuesta hasta hoy, la última vez que pregunté fue el 15 de enero de 2023 dónde está mi GDPR, ¡dijeron que tenían 30 días para hacerlo!
¡El período de 30 días ha terminado y no he recibido nada!
¡No se cumplió el plazo de 30 días y, por lo tanto, se violaron las pautas!
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Querida bertandalmis,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación. ¿Podría informarme si todavía se puede acceder a su cuenta en el casino? ¿Podría proporcionar más detalles sobre su solicitud? ¿Para qué período solicitó el informe?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
¡Sí, todavía tengo una cuenta allí y solicité el RGPD el 01/02/2023!
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Público
Público
hace 1 año
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Querida bertandalmis,
¿Podría enviarme cualquier comunicación relevante entre usted y el casino con respecto al problema a mi correo electrónico tomas@casino.guru ? Esperaré tu respuesta.
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