PrincipalQuejasPlay2win Casino - El jugador está luchando por depositar.

Play2win Casino - El jugador está luchando por depositar.

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Importe: 2.500 $

Play2win Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 01/10/2020 | Caso cerrado : 15/10/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Estados Unidos tiene dificultades para depositar fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

¡Se llevaron miles de dólares en mis tarjetas y luego dijeron que no podía depositar más en mis tarjetas! ¡Sabían que nunca podría recuperar mi dinero!

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Tracey,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que su cuenta ha sido bloqueada y ya no está disponible para más depósitos? ¿Hay fondos retenidos por el casino?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Estaré esperando su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
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Querida Tracey,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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