El jugador de Estados Unidos tiene dificultades para depositar fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Play2win Casino - El jugador está luchando por depositar.
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Importe: 2.500 $
Play2win Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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¡Se llevaron miles de dólares en mis tarjetas y luego dijeron que no podía depositar más en mis tarjetas! ¡Sabían que nunca podría recuperar mi dinero!
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Público
Público
hace 3 años
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Querida Tracey,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que su cuenta ha sido bloqueada y ya no está disponible para más depósitos? ¿Hay fondos retenidos por el casino?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Estaré esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 3 años
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Querida Tracey,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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