La jugadora de la República Checa tiene dificultades para retirar sus ganancias ya que el único método de pago disponible es Bitcoin. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Playamo Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 7.999 Kč
Playamo Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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hace 4 años
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Hola, no puedo pagar mi victoria. Me mantiene yendo a Bitcoin. por favor, ayúdame
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Público
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hace 4 años
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Querida Olga,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro. ¿Podría informarme si fue su primera solicitud de retiro en este casino? ¿Le han ofrecido algún método de pago alternativo para retirar sus ganancias? Si el casino no le ofrece una opción alternativa para retirar sus fondos, considere abrir una cuenta de Bitcoin en el futuro. Es rápido, seguro y siempre puede convertir bitcoins en efectivo y finalmente transferirlo a una cuenta bancaria. Además, comprenda que el casino no administra una variedad de métodos de pago exclusivamente. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos, tienen una gran influencia. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querida Olga,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
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Sí, fue mi primera opción y no, ¡no me dieron ninguna otra solución!
Editado
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hace 4 años
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Querida Olga,
Si el casino no le ofreció una opción alternativa para retirar sus fondos, considere abrir una cuenta de Bitcoin como se mencionó anteriormente. Es rápido, seguro y siempre puede convertir bitcoins en efectivo y finalmente transferirlo a una cuenta bancaria. Además, si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíelo a petronela.k@casino.guru . Gracias de antemano.
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Público
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hace 4 años
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Querida Olga,
Si abrir una cuenta de Bitcoin es la única opción para retirar sus ganancias, recomiendo hacerlo. Desafortunadamente, si el casino no proporciona ningún método de pago alternativo para su geolocalización, no hay mucho que pueda hacer por usted. Como mencioné anteriormente, es rápido, seguro y siempre puede convertir bitcoin en efectivo y, finalmente, moverlo a una cuenta bancaria. Por favor, háganos saber si este consejo fue útil. Gracias de antemano.
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Público
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hace 4 años
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Muchas gracias por su respuesta. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja?
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 4 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Olga por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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