El jugador de Canadá no recibió un bono en su primer depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
Quatro Casino - El bono de depósito del jugador no se ha activado.
Traducción automática:
Importe: Can$20
Quatro Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Deposité $ 10 CAD y no recibí el bono de mi partida por registrarme. Tampoco recibí mi bono de partido en mi segundo día de depósito tampoco. Sin embargo, obtuve los 10 giros gratis. El sitio web indica que el depósito mínimo es de $ 10 dólares.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado SteffDawn79,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? (O puedes publicarlo aquí). Estaremos esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Kristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado SteffDawn79,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
