La jugadora de Texas solicitó un retiro de Bitcoin el 14/08/2024, que sigue sin aprobarse a pesar de su comunicación con el casino. Si bien afirman que escalarán el problema, no recibe ninguna resolución ni respuesta de un gerente.
El día 08/14/2024 hice la solicitud de retro por medio de bitcóin y aún no an aprobado mi retiro, me eh comunicado con el casino y no me resuelven solo dicen que aran una escalation pero no resuelve mi problema, puede ayudarme con esta situación? También pedí comunicarme con un manager y no tengo respuesta, espero puedan ayudarme gracias y bendiciones.
Querido Sanjlugo,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Raging Bull Slots Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Buenas tardes Tomás un gusto leerle gracias por su ayuda espero se pueda solucionar mi problema, bueno no tengo la copia del chat con los agentes del casino raging bull casino, pero iniciaré uno para hacer una copia, y bien si Nigel al principio con un bono que era no rules es decir que no había límite de retiro ni tampoco había restricción oh wagering ese día gané suficiente inicié un retiro por medio de coindraw y ciertamente me pagaron, dejé fondos para seguir jugando y volví ah ganar $2,350 el hice el retiro por bitcoins que es el que aún no se ah aprobado, si necesita más información hágamelo saber muchas gracias por su ayuda.
Muchas gracias Sanjlugo por facilitarnos la información necesaria. Ahora le trasladaré tu queja a mi compañera Romi ( romana.r@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.
Muchas gracias Tomás, el casino me informó que ya aprobaron mi retiro, pero no saben darme respuesta de cuándo serán enviada mis ganancias, no sé si esta tardanza ser algo que está dentro de sus términos y condiciones pero lo cierto es que en ningún retiro avía pasado es con raging bull casino
Querido Sanjlugo,
Soy Romi y me encargaré de tu denuncia a partir de ahora. Si ha habido alguna novedad con respecto a este caso desde la última información proporcionada, por favor, házmelo saber.
Me gustaría invitar a los representantes de Raging Bull Slots Casino a unirse a esta discusión y proporcionar cualquier información disponible para ayudar a resolver este problema.
Estimado casino Raging Bull Slots:
¿Podría usted proporcionarnos información detallada sobre este caso?
¡Gracias de antemano por su respuesta!
Atentamente,
Romí
Hola Romi gracias por ayudarme con mi problema, el día de ayer me comuniqué con el casino raging bull para saber si hay alguna respuesta diferente, la última vez que hablé con ellos fue la semana pasada y pedí hablar con un manager y me comunicaron sin problema el me pidió esperar hasta el día de hoy para que fueran pagadas mis ganancias, el día de ayer me comuniqué y ahora me dicen que espere hasta el día 09/16/2024 yo veo que solo me están alargando el plazo, ojalá pueda ayudarme con mi problema nuevamente muchas gracias por su ayuda bendiciones.
Saludos a todos,
Eché un vistazo y espero poder ayudar en esto. Si se necesita algo más, se lo haré saber a todos aquí. De lo contrario, ¡avísanos cuando llegue, Sanjlugo!
Los mejores deseos,
Nick y Toro Furioso
Hola ah todos, bien estoy a la espera de una respuesta gracias de ante mano ah todos
Hola a todos.
Gracias Nick y Raging Bull por las actualizaciones.
Estimado Sanjlugo, por favor confirma cuando recibas el dinero.
Saludos,
Romí
Hola buen día, si ya el dinero, sin embargo es mucho menos de lo que gané mis ganancias fueron de $2,350 y yo recibí $1,910.86 podrían decirme la razón por la cual yo recibí esa cantidad y no la que gane? Yo entiendo que hay un costo por transacción pero no tan alto como los fondos faltantes. Gracias ah todos y bendiciones