PrincipalQuejasRajabets Casino - La verificación de la cuenta del jugador está retrasada.

Rajabets Casino - La verificación de la cuenta del jugador está retrasada.

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Importe: 150.000 INR

Rajabets Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 10/02/2024 | Resuelta : 29/02/2024
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 meses
Traducción

El jugador de la India había estado experimentando problemas de retiro con el casino en línea Raja Bets debido a una verificación de cuenta pendiente. Había presentado los documentos requeridos, pero después de más de una semana la verificación aún no se había completado. El jugador tenía más de 1,2 lakh rs en su cuenta y había recibido respuestas insatisfactorias del soporte de chat del casino. El jugador había aclarado que un familiar también había enfrentado el mismo problema, pero habían estado usando cuentas separadas en diferentes direcciones IP. Después de 20 días del mismo problema, el jugador informó que su problema se había resuelto y el casino marcó el caso como resuelto. Confirmamos la resolución y cerramos la queja en nuestro sistema.

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hace 2 meses
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Estoy usando aplicaciones de apuestas Raja. Tengo problemas con 2 cuentas con diferentes personas hace más de 7 días. Mi verificación no se realizó. Ellos dicen que su verificación en esta cola. Tienes que esperar. Tienes que esperar. Ellos no dan ninguna. compromiso, ninguno de ellos, chicos, dice una respuesta adecuada. Además, mi identificación de usuario es -tomar2****, así que por favor ayúdenme con eso.

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 2 meses
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Hola anuragtomar,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Rajabets Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede tardar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 meses
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Señor según la carga de apuestas de Raja

Cara frontal de la tarjeta Adhar

Cara frontal de la tarjeta adhar trasera.

Justo en el papel, los rajabets todavía se muestran bajo vigilancia.

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hace 2 meses
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Más de 1,2 lakh rs en mi cuenta y en la opción de chat, ellos están dando muchas excusas falsas.

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hace 2 meses
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file puedes ver eso

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hace 2 meses
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file still.show wating wating y si hablamos con rajabets, ellos dicen qué para quee qué para quee solo nadie me ayuda con eso

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hace 2 meses
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Hola anuragtomar,

¿Puedes explicar tu publicación inicial sobre tener problemas con 2 cuentas? ¿Puedes aclarar a qué te refieres con 2 cuentas?

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hace 2 meses
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Eso significa que dos personas enfrentan el mismo problema de verificación. La segunda cuenta es mi cuenta relativa. Ambas cuentas son diferentes.

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hace 2 meses
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Señor, si sé que estos tipos son tramposos, no gastaré mis solteros, ellos son tramposos. Veo muchos videos del mismo problema en YouTube y también son tramposos.

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hace 2 meses
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Hola anuragtomar,

¿Alguna vez jugaste con ese familiar bajo la misma IP o desde el mismo dispositivo? ¿Su cuenta todavía está abierta actualmente?

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hace 2 meses
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No todos son mis amigos, algunos familiares también.

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hace 2 meses
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Cada uno en una dirección IP diferente.

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hace 2 meses
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SOLUCIONÓ este problema más de 20 días con el mismo problema, solucionó este problema

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hace 2 meses
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Mi caso se resolvió. Mi sitio de apuestas Raja cerró este caso como resuelto.

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Público
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hace 2 meses
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Estimado anuragtomar,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,


Casino.Guru

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