El jugador de Suiza informa que a pesar de haber realizado varios depósitos y haber ganado, sus retiros aprobados del 06/09/2024 y del 11/09/2024 no han sido depositados en su cuenta bancaria. Siguen recibiendo respuestas genéricas pidiendo paciencia sin una resolución.
Buenas tardes he realizados varios depósitos a esta plataforma y en mis últimas apuestas he ganado y solicité un retiro el cual fue aprobado el día 6/09/2024 y otro el días 11/09/2024 y ninguno de los dos ha sido ingresado a mi cuenta bancaria solo me dicen que tenga paciencia pero no me ofrecen una solución por tal motivo recurro a esta página que es la única que he visto tiene información de ayuda acerca de estos casos. He mandado muchos mensajes y la respuesta siempre es la misma.
Estimado jlfcarmona77,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
Kristina no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.
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