No recomiendo este casino a nadie. Pedí cerrar mi cuenta de juego después de retirar mi dinero. La cuenta del juego se cerró a pesar de que había 7 € en la cuenta, no tuve tiempo de jugar porque la cuenta del juego tiene un límite de pérdidas. No se trata de mucho dinero, se trata de principios. En el chat se prometió que se devolvería el dinero, pero no fue así. Por correo electrónico solicité una copia de la conversación de chat de hace unas 3 semanas. Tampoco he recibido respuestas a otros correos electrónicos.
A pesar de las promesas, el dinero que quedó en la cuenta el 25.3.24 no ha sido devuelto.
I do not recommend this casino to anyone. I asked to close my game account after I got my money out. The game account was closed even though there was €7 in the account, I didn't have time to play it because the game account has a loss limit. It's not about the big money, it's about the principle. In the chat it was promised that the money would be returned, but it was not. By e-mail I asked for a copy of the chat conversation about 3 weeks ago. I haven't received any replies to other emails either.
Despite promises, the money left in the account on 25.3.24 has not been returned.
En suosittele kyseistä kasinoa kenellekään. Pyysin sulkemaan pelitilini, kun olen saanut rahani pois. Pelitili suljettiin vaikka tilillä oli 7€, en ehtinyt sitä pelaamaan, koska pelitilillä tappioraja. Ei ole suuresta rahasta kyse, mutta periaatteesta. Chatissa luvattiin, että raha palautetaan, mutta ei palautettu. Sähköpostilla pyysin kopiota chat keskustelusta noin 3 viikkoa sitten. En ole muihinkaan sähköposteihin enää saanut vastauksia.
25.3.24 tilille jäänyttä rahaa ei lupauksista huolimatta ole palautettu.
