Estimada Roswitha74,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.

Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en Allspins. Esperamos volver a verte pronto.

Atentamente,
Equipo AllSpins

Estimada Roswitha74,

Gracias por compartir tus comentarios.
Lamentamos cualquier inconveniente causado por la demora en procesar su retiro. La solicitud se envió un viernes y, como se indica en nuestros Términos y condiciones, los retiros no se pueden procesar en días no bancarios. Además, tomamos muy en serio la verificación para garantizar la seguridad de todos nuestros jugadores, lo que a veces requiere documentación adicional.

No se preocupe, su retiro se ha completado y agradecemos su paciencia. Le deseamos la mejor de las suertes en sus futuros juegos. ¡Que la fortuna siempre esté de su lado!

Estimada Roswitha74,

Gracias por compartir sus inquietudes con nosotros. Lamentamos mucho saber cómo le fue con el proceso de retiro. Entendemos que esperar puede ser frustrante, especialmente con los límites de retiros por día.

Nos esforzamos por procesar todas las solicitudes lo más rápido posible y agradecemos su paciencia durante este tiempo. Sus comentarios sobre la comunicación que recibió son importantes y trabajaremos para mejorar nuestras respuestas para garantizar que sean más claras y útiles.

Valoramos su opinión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros.

Atentamente,
Casino de arrebatos

Hola, Roswitha74.

Gracias por comunicarnos sus inquietudes. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Al revisar su caso, nos gustaría aclarar que nuestros términos y condiciones de bonificación, como se describen en la sección 1.4, todas las ganancias recibidas mientras se apuesta el bono se limitan a un monto máximo de retiro de 5 veces el bono otorgado. Cualquier saldo excedido se anulará antes del retiro de dinero.

Con respecto a la demora en el procesamiento de su retiro, queremos asegurarle que nuestro equipo trabaja diligentemente para procesar los pagos y realizar verificaciones KYC. Como ayer fue un día hábil, pudimos procesar con éxito su solicitud de retiro y le hemos enviado las ganancias de 250 €.

Valoramos sus comentarios y nos esforzamos por brindar una experiencia de juego justa y transparente para todos nuestros jugadores. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.

Atentamente,
Casino Gamblezen

Hola,

Gracias por comunicarnos su inquietud con respecto al retiro retrasado. Entendemos la importancia de las transacciones oportunas y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el retraso.

Me complace informarle que su retiro se ha procesado con éxito.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar.