PrincipalQuejasRioBet Casino - El jugador se queja del juego RTP.

RioBet Casino - El jugador se queja del juego RTP.

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Importe: 1.000 €

RioBet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 12/11/2019 | Caso cerrado : 28/11/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador piensa que el casino afecta la configuración del juego. El casino le explicó que es responsabilidad del proveedor del juego. Rechazamos esta queja porque el jugador no reaccionó a nuestro mensaje.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Este es un casino maquinistas. Por lo tanto, están utilizando la configuración del juego para reducir el retorno a cero. Y es demostrable. Esto se ve simplemente en los juegos, ya que el retorno simplemente desaparece. Para todas mis solicitudes, pecan en el fabricante del juego y dicen que todo sucede en su servidor, solo un fabricante como Nettent vende juegos en su sitio solo un juego de demostración.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Андрей

Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu mala experiencia. Tenga en cuenta que el casino tiene razón en este caso y que no puede influir en el RTP (retorno al jugador) de los juegos. Los proveedores de juegos son responsables de ejecutar los juegos. El siguiente enlace lo llevará a un artículo en nuestro sitio web sobre cómo funcionan las máquinas tragamonedas:

https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Pero si tiene alguna evidencia que demuestre que este no es el caso, no dude en enviármela. Avíseme si esta información fue útil.

Atentamente,

Kristina

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado Андрей,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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