El jugador piensa que el casino afecta la configuración del juego. El casino le explicó que es responsabilidad del proveedor del juego. Rechazamos esta queja porque el jugador no reaccionó a nuestro mensaje.
Este es un casino maquinistas. Por lo tanto, están utilizando la configuración del juego para reducir el retorno a cero. Y es demostrable. Esto se ve simplemente en los juegos, ya que el retorno simplemente desaparece. Para todas mis solicitudes, pecan en el fabricante del juego y dicen que todo sucede en su servidor, solo un fabricante como Nettent vende juegos en su sitio solo un juego de demostración.
Hola Андрей
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu mala experiencia. Tenga en cuenta que el casino tiene razón en este caso y que no puede influir en el RTP (retorno al jugador) de los juegos. Los proveedores de juegos son responsables de ejecutar los juegos. El siguiente enlace lo llevará a un artículo en nuestro sitio web sobre cómo funcionan las máquinas tragamonedas:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Pero si tiene alguna evidencia que demuestre que este no es el caso, no dude en enviármela. Avíseme si esta información fue útil.
Atentamente,
Kristina
Estimado Андрей,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Kristina
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.