Rollblock Casino - Las ganancias de los jugadores serán confiscadas.

Hola, gané en el casino 7200 USD y se niegan a pagarme el dinero. Ni siquiera recuerdo si me pidieron que verificara mi identidad. Dicen que hacen algún tipo de investigación, pero pasaron 4 meses. ¿Puedes comunicarte con ellos lo antes posible y te daré toda la información que tengo? Pasaron 4 MESES y ni siquiera recuerdo si jugué con el bono o no.

Estimado Fayzer,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Rollblock Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías decirme cuánto tiempo llevas jugando en el casino?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Podrías compartir tu comunicación con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Me registré hace apenas 4 meses y comencé a jugar. Obtuve una ganancia bastante grande con una apuesta de 5 USD.

Jugué a las tragamonedas (Gates of Olympus)

No hay comunicación, lo único que dicen es que mi cuenta está bajo investigación.

Llevo 4 meses esperando.

Creo que simplemente no quieren pagar porque no hay jugadores en este casino. Mi premio (hace 4 meses) sigue estando en el segundo puesto en el historial de grandes apostadores.

Gracias por tu respuesta.

Reenvíe el correo electrónico o la comunicación por chat en vivo para que podamos confirmar que está en contacto con el casino con respecto al problema. Pido disculpas por las molestias. Mi correo electrónico es tomas@casino.guru

Alternativamente, puede publicar la información en forma de capturas de pantalla aquí.