El jugador de Suecia ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Más tarde, el jugador reabrió la queja y nos informó que recibió sus ganancias.
He estado tratando de ponerme en contacto con el soporte por correo electrónico y chat (por cierto, hay una dirección de correo electrónico incorrecta en la página) desde la mañana del 30/09 sin recibir la más mínima respuesta de que mis intentos han sido recibidos.
¡Así que no he recibido mi dinero a pesar de que está listo y es imposible "revertir" el dinero como es posible hacerlo antes de que se haya pagado! ¡Mi única oportunidad y salvavidas ahora es que el dinero se atasque durante el fin de semana y mañana lunes recibiré este dinero en mi cuenta bancaria! ¡Tampoco es posible ver qué cuenta usan para pagarme, ni tuve la oportunidad de elegir! Lo que supones es que lo mismo se aplica cuando pagaste con dinero de , pero eso no es algo que me hayan confirmado. ¡Tampoco he recibido un requisito para enviar "papel" para la identificación, pero uso BankID para iniciar sesión y con confianza para el pago a la cuenta del casino! Ayuda, ¿estoy siendo estafado?
Está bien, pero son muchos días y si dice en el sitio web que tomará algunas horas y si todo está como debe estar (que es de "mi lado" y dice completado en su lado.. ¿Es ¿todavía quedan 14 días antes de que pueda obtener ayuda para quejarse o esperar su dinero?
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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