Ruby Slots Casino - La retirada del jugador ha sido rechazada.

Hace un par de semanas llegué y gané $ 1,314. Lo haría dibujaría un conjunto en proceso. No sé cuál es el problema o cuál es el mal funcionamiento, pero hice todo lo que me pidieron para obtener el dinero. aún no lo he recibido, no hay un número para llamar al servicio al cliente para hablar con alguien, siempre es un correo electrónico y nunca me responde. Muestre con eso dicho, por favor, ¿puedo obtener ayuda de alguien? ¿Hay alguna manera de que pueda enviarme un cheque al infierno con el pago en línea y subirlo a mi tarjeta de crédito porque es una mierda? No tengo paciencia para estas cosas, estoy realmente agravado y realmente puedo usar el dinero en este momento tan mal que actualmente estoy rebotando de un lugar a otro y estaba esperando el dinero para obtener mi propio lugar para que alguien pueda me ayudas a resolver esto, voy a iniciar sesión en mi cuenta y dice que no tengo uno, tengo correos electrónicos, tengo capturas de pantalla de imágenes que tomé con mi teléfono para demostrar que tengo ganancias, así que necesito a alguien para comuníquese conmigo y ayúdeme con la situación gracias y que Dios los bendiga

Querida Heather

Gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamento mucho tu difícil situación; Haré todo lo posible para ayudarte y resolver esto por ti. ¿Podría responderme algunas preguntas para que pueda entender completamente este problema? ¿Jugaste con algún bono desde que llegaste a esta victoria? En caso afirmativo, ¿podría especificar qué bonificación fue? ¿Confirmó el casino si su verificación ha sido exitosa? Además, ¿alguna vez ha realizado un retiro exitoso en este casino antes? Verifique su bandeja de entrada de correo electrónico, incluida la carpeta de correo no deseado, ya que los correos electrónicos del casino a veces pueden terminar allí. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Satrio

Querida Heather

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Hola, gracias por tu ayuda. No, no hubo bonos ... sí, el casino tenía toda la documentación necesaria. En cuanto a pegar ... esta primera vez pegando. Nunca he ganado nada en mi vida. Excepto esto aquí mismo. Eso es lo que estoy tan agravado con este casino. Necesito ayuda para resolver esto. Gracias de nuevo

Hola heather

Me he comunicado con el representante del casino con respecto a su problema. Esperemos que nos contacten pronto.

Saludos cordiales, Satrio

Hola heather

Investigué la situación por usted y parece que no usó un nombre real cuando se inscribió, esto es una violación de nuestros términos y condiciones y cuando el sistema automatizado notó el depósito de su tarjeta de crédito (el primer depósito en efectivo en su cuenta históricamente) nunca fue recopilada por nuestro sistema de pago. Debe ser desbloqueado por su banco y aún en su cuenta en este momento con toda probabilidad.

Somos un casino legítimo, usted gana, pagamos, pero esa confianza debe ser en ambos sentidos. Es imperativo que toda la información sea correcta al registrarse por varias razones y cuando se proporciona información falsa, la cuenta se considera categóricamente inválida.

"Tatted Up" es un seudónimo genial, pero desafortunadamente no es el nombre en su identificación real necesaria para la validación de la cuenta.

La Sección 12 de nuestros términos y condiciones habla específicamente de esto:

El Casino se reserva el derecho de cancelar su cuenta por cualquier motivo en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier saldo en su cuenta al momento de dicha cancelación puede ser acreditado a usted, sin embargo, el Casino se reserva el derecho, a su discreción, de anular cualquier ganancia y confiscar cualquier saldo en su cuenta de casino en cualquier circunstancia, incluyendo:

1. Si hay evidencia que sugiera que tiene más de una cuenta activa para el Casino;
2. Si el nombre en su cuenta de Casino no coincide con el nombre en la (s) tarjeta (s) de crédito utilizada para hacer depósitos en su cuenta de Casino;
3. Si participa en una promoción de Casino y cobro antes de cumplir con los requisitos de esa promoción en particular;
4. Si proporciona información de registro, cuenta o identificación incorrecta o engañosa;
5. Si no eres mayor de edad;
6. Si reside en una jurisdicción donde la participación en el Casino está prohibida por ley;
7. Si ha permitido o permitido (intencionalmente o no) que otra persona juegue en su cuenta de Casino;
8. El jugador es consciente del hecho de que él / ella podría perder dinero usando este software.
9. Si el Jugador no ha jugado en el Casino de manera individual solo para entretenimiento personal (es decir, ha jugado en un sentido profesional o en concierto con otros jugadores como parte de un club, grupo, etc.);
10. Si se le encuentra haciendo trampa o si el Casino determina que usted ha empleado o utilizado un sistema (incluyendo máquinas, computadoras, software u otros sistemas automatizados) diseñado específicamente para derrotar al Casino;
11. Si ha sido designado como abusador de bonos, no juega o tiene estrategias de bajo riesgo para retirar dinero promocional;

En última instancia, el conocimiento es poder, como profesional de los casinos puedo decir que, sin lugar a dudas, la razón # 1 para la insatisfacción de los jugadores es la falta de comprensión y comprensión de las reglas bajo las cuales están jugando. Pido disculpas por las molestias, pero desafortunadamente en esta situación no hay mucho que pueda hacer por usted aparte de la disculpa misma.

Lea y comprenda los términos y condiciones, luego inténtelo de nuevo, creo que encontrará que Ruby Slots es un gran lugar para jugar y ganar.

Mis mejores deseos y espero que esto te encuentre bien.

Sinceramente,

Tragamonedas Nick y Ruby

Querida Heather

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.