El jugador de California ganó $350 con 120 giros gratis e intentó retirar $96. Sin embargo, el casino afirma que el retiro será rechazado porque no ha realizado ningún depósito, a pesar de estar verificado en la plataforma.
Traducción automática:
Slot Madness Casino - El retiro del jugador se retrasa debido a un problema con el depósito.
Traducción automática:
Importe: 96 $
Slot Madness Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
5d 3h 52m 11s
Resumen del caso
hace 2 días
Traducción
Público
Público
hace 3 días
Traducción
Tenía 120 giros gratis y con esa ganancia gané $350 que jugué de su bono y mi ganancia fue de $100. Intenté cobrar en 96. Dijeron que había depositado $10 en Light Coin y ya estaba verificado a través de la plataforma de Enclave Casino. Dijo que me lo rechazarían porque todavía no había depositado allí.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 días
Traducción
Estimado fenomenológicamente40,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Me gustaría enfatizar que la gran mayoría de los casinos en línea que ofrecen bonos gratuitos le solicitarán un depósito de verificación después de jugar con dicho bono, especialmente si no ha realizado ningún depósito antes.
- ¿Podrías aclararme si has realizado algún depósito con éxito anteriormente? Si es así, ¿cuándo fue la última vez que realizaste un depósito y qué método de pago utilizaste?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
Traducción automática:
phenomenologically40 tiene 5d 3h 52m 11s para responder
