PrincipalQuejasSlotland Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Slotland Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Slotland Casino
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Enviada: 09/10/2020 | Caso cerrado : 25/10/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Estados Unidos no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Aconsejaría a los jugadores que no jueguen en el casino slotland. En mi opinión, los carretes están amañados. Gana en el nivel más bajo pero aumentó al nivel más alto y no ganó en 23 - 30 giros. Sin giros gratis, sin multiplicador, controlan el software y qué individuos ganan y pierden. He incluido tragamonedas en la lista negra de mis mesas de juego.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado Cb,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado Cb,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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