El jugador proporcionó la información requerida dos veces, pero su solicitud de retiro no se procesó. El casino dejó de responder a sus mensajes. Esta queja fue resuelta con éxito.
Mi estado es que el pago ha sido aprobado. Ese estado era el 3 de octubre de 2019. Después de eso, ahora han solicitado dos veces los detalles de mi cuenta. Una vez por Gordon y otra por Eunice. Esta información se les proporcionó inicialmente cuando solicité el retiro en septiembre. No responden a mis mensajes o correos electrónicos. En total he estado esperando un mes.
Hola amore
Me puse en contacto con el casino con respecto a este problema. Te lo haré saber tan pronto como tenga más información.
Gracias por su paciencia.
Atentamente,
Kristina