PrincipalQuejasSlots of Vegas Casino - Se niega el pago de las ganancias del jugador.

Slots of Vegas Casino - Se niega el pago de las ganancias del jugador.

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Importe: 100 $

Slots of Vegas Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 25/02/2024 | Caso cerrado : 23/03/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 9 meses
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El jugador de Puerto Rico había ganado $100 en Slots of Vegas pero el casino se negó a pagarle sus ganancias. A pesar de haber seguido las reglas para depositar y utilizar un bono de giros gratis, no pudo obtener sus ganancias. Intentamos dialogar con el jugador para comprender mejor la situación y solicitamos pruebas pertinentes. Sin embargo, el jugador había respondido con lenguaje ofensivo y no proporcionó la información solicitada. A pesar de haber ampliado el plazo de respuesta, el jugador no se comunicó más. Por lo tanto, tuvimos que rechazar la denuncia por falta de cooperación del jugador.

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Público
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hace 10 meses
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Por supuesto que gano y Slots of Vegas…

Por supuesto que gano y Slots of Vegas encuentra alguna razón por la que no pagan. He depositado aquí muchas veces. Jugué un bono de giros gratis. Después de depositar. Si intentas reclamar un bono de giros gratis, no te lo permitirán. El código que usé hace un momento fue aprobado. Entonces jugué y gané los $100. Me dijeron que me animan a leer los términos y condiciones. Sé cuáles son las reglas. Pero apuesto a que al depositar no inventan todo tipo de tonterías para no aceptarlo. Le dije que la animo a mostrar integridad y pagar a sus clientes leales. Eso es una tontería. ¡¡Deposito aquí a menudo!! Nunca más SlutsofVegas. Nunca me volverán a ver ni un centavo más. Casino de quiebra.

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Público
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hace 10 meses
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Estimado brentnaia8,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

  • ¿Podría indicarnos si canjeó algún bono gratuito de este casino en el pasado?
  • ¿Se verificó completamente su cuenta, incluido el método de pago?

Si jugó recientemente con dinero real y el último bono gratuito se activó después de jugar con dinero real, envíe cualquier evidencia de respaldo relevante a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 9 meses
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Hola, brentnaia8:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 9 meses
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No sabía cómo responderles a ninguno de ustedes hasta ahora. No importa lo que diga, no importa nada porque lo escrito está en la pared. Poco a poco comencé a darme cuenta de lo horrible que era Slots of Vegas hasta que esto sucedió. El servicio al cliente es igual de terrible. Antes de ese momento, gané los $100 que ellos estaban demasiado arruinados para pagar, los había depositado. Bueno, aproximadamente una semana después recibí este 'Chip de Lealtad' por $50. Agradeciendo por ser un cliente leal yaddi yaddi El código ni siquiera funcionó. La última vez que hice un depósito, claro está. Lo llevé al servicio de atención al cliente, grosero y vago. No lo honrarían. Entonces el siguiente código que utilicé realmente funcionó. En cualquier otro momento, si usa un código en Slots of Vegas y no realizó el último depósito, el código se anulará y no funcionará. Alguna vez. Bueno, el código que ingresé funcionó. Y no me dijeron que mis ganancias eran nulas hasta uno o dos días después. El servicio de atención al cliente me dijo que todo estaba bien y que se cumplían todas las condiciones. Ni siquiera aceptarán un chip de fidelidad que ellos mismos envíen y mucho menos una victoria justa y honesta.

No importa lo que diga, no van a pagar a sus clientes leales. No sólo perdieron mi servicio y mi dinero, sino también a todos mis amigos y familiares y sus amigos y familiares. Me aseguré de golpearles donde más les dolía: el bolsillo. Les dije que 100 dólares les costarían mil. No estaba mintiendo. Hasta el día que tome mi último aliento, siempre dirigiré el tráfico desde las tragamonedas de Las Vegas. No dejaré de hacerlo, ni dudaré ni me olvidaré de no decirles cómo se comportan, ya que no saben nada sobre lealtad, juego honesto o moral. Les costaré miles más. Times 10.: ¿Entonces de qué me sirve responder al ridículo eslabón débil que envían para negociar? Si fueran a pagar lo habrían hecho. Se nota que los empleados están robando todo el dinero. Están todos arruinados jajaja. Pero Slots of Vegas, no pararé hasta que hayas caído de rodillas derrotado, andrajoso y expuesto. Esta vez te equivocaste con el correcto. Publico sobre ustedes diariamente en todas las plataformas de redes sociales. Confía en mí. Les está costando a todos y apuesto a que su sórdida plataforma ya no existirá. Le doy entre 5 y 8 meses.

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Público
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hace 9 meses
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Y para Radka, sus conjeturas y suposiciones están tan vacías como las ranuras de identificación de sus bolsillos de Las Vegas. No podría estar más lejos de estar en lo cierto o cerca de la verdad de la situación. Lo haces terriblemente en tu carrera y deberías considerar ser político. Leí las reglas. No soy retrasado. Juego estas tragamonedas a menudo. No intentes hacerme estúpido en el foro pretendiendo saber lo que realmente pasó. Pareces estúpido y sediento. Vuelva a su trabajo diario de camarero de mesas.

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Público
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hace 9 meses
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Debo advertirles que no se tolerará el uso de lenguaje ofensivo o intimidante. Cualquier intento adicional de atacar verbalmente o intimidar a los profesionales de Casino.Guru o a cualquier miembro del personal del casino puede resultar en el bloqueo permanente de su perfil en nuestro sitio web. Nuestro objetivo principal es ayudar a los jugadores y tenemos una política de tolerancia cero para dicho comportamiento.


  • Si desea continuar en este hilo, envíe una captura de pantalla de sus historiales de bonos y cajeros como se solicitó anteriormente.

Gracias.


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Público
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hace 9 meses
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Hola, brentnaia8:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 9 meses
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Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.


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