El jugador no disfrutaba jugando en este casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querida Katerina
Gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar su experiencia negativa. Me gustaría ayudarlo, pero ¿podría proporcionarme más información sobre su problema? ¿Perdió el dinero que depositó? ¿El casino se negó a pagarle?
Gracias de antemano por una respuesta.
Atentamente,
Kristina
Querida Katerina
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.