El jugador de Estados Unidos no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino. Rechazamos esta queja en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.
Casi un desastre. Mi rtp fue del 75%. Solo cumplí como 400 de una apuesta de 5000 dólares. Este lugar ni siquiera me ofreció una bonificación para compensar. ¡Qué malgasto de dinero! Nunca más volveré aquí. Vi tantos casi fallos que pensé con certeza que iba a acertar, pero nunca lo hice.
Querido David,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Petronela
Está bien . Solo quería esto para que quede constancia. No espero nada.
Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.