El jugador de los Estados Unidos está lidiando con un problema de depósito en el que el casino no notó una discrepancia de .36 centavos en el saldo a pesar de numerosos contactos. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que tuvimos que rechazar la denuncia.
.36 centavos desaparecieron de mi saldo. Los contacté varias veces y todos me dijeron que no había discrepancias.
Estimado Samspade11,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
¿Podría explicar cuándo exactamente desapareció el dinero de su saldo? ¿Son esas ganancias una parte perdida de un depósito?
¿Podría reenviar su juego y su historial de transacciones a veronika.l@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
El 100 % del depósito no se ha acreditado, solo un 20 %, dijeron que es mi cuarto depósito.
fue dinero de bonificación, el casino agregó 0,36 centavos, pero no compensa 4 horas de mi tiempo
¿Podría enviarme el enlace del bono que recibió? ¿Es correcto que era un bono de cuarto depósito?
¿Entiendo correctamente que se trata de un bono de apuestas deportivas?
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