Un jugador de Saskatchewan ganó 6500 € y proporcionó verificación e información de la cuenta, pero el casino se negó a pagar debido a que se compartieron los detalles de la cuenta. El jugador creía que el casino era intencionalmente engañoso para evitar pagos. Solicitamos información adicional al jugador, pero no respondió. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.
Gané 6500, luego verifiqué mi identidad y proporcioné la información de mi cuenta, que era para una cuenta que comparto con mi novia, así que la usaron para no pagarme. Son intencionalmente engañosos, solo para no pagarle a las personas que ganan. Son una estafa. Yo dirigiría lejos de este casino a menos que simplemente disfrutes dando dinero para jugar por diversión porque no pagan
Estimado Bgariepy8,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puedes publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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