El jugador de Finlandia solicita un reembolso a nombre de su hijo menor de edad que logró depositar fondos en la cuenta del casino. El caso fue redirigido al regulador y lo actualizaremos de acuerdo con su decisión.
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Stake Casino - El hijo menor de edad del jugador ha logrado acceder al sitio web del casino.
Traducción automática:
Importe: 250.000 €
Stake Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
No resuelta
Nuestro veredicto
Esperando la decisión del organismo regulador
NO RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 mes
Traducción
Público
Público
hace 9 meses
Traducción
Estimado Waled99917,
Esperamos que este mensaje te encuentre bien. Queríamos hacer un seguimiento de su caso, que se marcó como "Esperando al regulador" en nuestro sitio web hace algún tiempo. Nos preguntábamos si ha habido actualizaciones o resoluciones desde nuestra última conversación.
Si su caso ha sido resuelto por la Autoridad de Licencias, le solicitamos amablemente que nos envíe su declaración oficial a jozef.k@casino.guru . Por otro lado, si el fallo fue a favor del casino, sería increíblemente útil para nosotros saberlo. Entendemos que ha pasado un tiempo, pero actualizar su queja nos permitirá emitir puntos negros al casino (si el fallo fue a su favor) o advertir a otros jugadores y usuarios sobre casos en los que la Autoridad apoya al operador.
Realmente apreciamos su cooperación, y su respuesta sería de gran ayuda para nosotros. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos, Jozef
Traducción automática:
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