PrincipalQuejasSugar Casino - El jugador no recibió una bonificación debido a una restricción en los T & C de bonificación.

Sugar Casino - El jugador no recibió una bonificación debido a una restricción en los T & C de bonificación.

Traducción automática:

Importe: ??

Sugar Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 11/02/2020 | Caso cerrado : 27/02/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador no recibió un bono porque depositó mediante un método de pago que no era elegible. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Siempre leo todas las condiciones cuidadosamente. Cuánta apuesta, cuánta rotación, qué máquinas tragamonedas y con qué métodos de depósito puedo reclamar el bono. Pagué 20 € con ecopayz porque Neteller, Skrill y paysafecard están excluidos del bono y luego depositan con ecopayz.

uno estaba justo en la cima.

no recibió ningún bono y preguntó y luego fue referido a la casi última oración en los términos del bono, bono solo con Trustly y visa o lo que sea. Este es un número que se encuentra más a la izquierda, ya que los métodos de pago excluidos se enumeran anteriormente, como de costumbre. A continuación se encuentran los aceptados para el bono. Por supuesto, los 20 € no se pueden volver a pagar, pago mínimo de 30 €, no necesito explicar cómo funcionan las máquinas tragamonedas. Sí, bla, bla, lea los términos y condiciones hasta el final de todos modos

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Katja

Gracias por contactar a Casino Guru y por informarnos sobre el problema. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Es muy común que los casinos limiten las ganancias de los bonos e implementen otras restricciones que pueden estar vinculadas al método de pago utilizado, como en su caso. El casino puede formar sus propios términos y condiciones y establecer sus propias reglas para el juego, especialmente cuando se trata de bonos. Si depositó por un método de pago restringido, no hay mucho que se pueda hacer. ¿Con qué bono jugaste exactamente?

Atentamente,

Peter

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Katja

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias