La cuenta del jugador fue bloqueada sin ninguna explicación. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Hola up2unyny,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sunrise Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Cuándo sucedió exactamente esto? ¿Tenía algún saldo en su cuenta de casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella