Me he retirado de este casino en línea varias veces recientemente. Nunca tuve ningún problema o queja hasta que gasté $3,000 en aproximadamente 2 días y gané un poco más de $5,200. Envié mi solicitud de retiro ese mismo día, el término dice Debes enviar tu solicitud de retiro antes de las 5:00 p. m. Yo estaba mucho antes de eso. Pasé esos 2 días de forma intermitente casi constantemente decidido a conseguir lo suficiente para comprar el auto que quería. Estaba tan emocionado de finalmente lograr mi objetivo solo para recibir un correo electrónico 2 horas después de haber enviado mi solicitud que necesitaba apostar más y apostar más alto y algo sobre el juego que no está en sus términos o condiciones de retiro ni nada en ninguna parte. He probado el servicio de atención al cliente desde el día 16 una y otra vez preguntando por qué suplico que me devuelvan mi dinero, sin amenazas, ni nada despectivo, y no he recibido nada excepto cómo podemos ayudarle todos los días en el Messenger. No han respondido a mis correos electrónicos y a mis El retiro que normalmente se procesaba todos los días no se ha procesado y ha estado allí durante días sin haber sido tocado porque intenté retirar $4000 justo después de que lo rechazaron en lugar de $5000, que es su límite para ver si puedo conseguirlo, pero no. uno respondió que mis cuentas no han sido tocadas, no ha sido, ya sabes, intenté retirar dinero como lo hacían todos los días, es como si yo hubiera ganado el dinero, ellos obtuvieron mi dinero y ahora me ignoran si no quieren pagarme el dinero. Quiero que tal vez pueda recuperar mi dinero. Literalmente gasté $3,000 en 2 días porque esas fueron mis ganancias que obtuve de nuestro casino local. Había un auto que quería. Tengo dos hijos y no tengo auto y es realmente frustrante. de mis casinos en línea favoritos. Me encantó. Nunca tuve problemas hasta que gané dinero. Nunca habría gastado tanto dinero si no hubiera confiado en ellos y siempre habían respondido a todo antes de esto.
I have withdrawn with this casino online a few times recently. Never had any problems or complaints until I spent $3,000 in about 2 days and won a little over $5,200. I submitted my withdrawal request earlier in that day, the term say You must submit you're withdrawal request before 5:00 p.m. I was well before that. I spent that 2 days on and off almost constantly determined to get enough to buy this car I wanted. I was so excited to finally achieve my goal only to receive an email 2 hours later after I submitted my request that I needed to gamble more and bet higher and something about playthrough that is not on their terms or withdrawal conditions or anything anywhere. I've tried customer service since the 16th over and over and over asking why begging for my money back not threatening not anything derogatory and have received nothing except how can we help you everyday on the messenger they've not responded to my emails and my withdrawal that was normally processed every single day has not been processed has been sitting there for days not been touched because I tried to withdraw $4,000 right after they rejected it instead of $5, 000 which is their limit to see if I can get that but no one's responded my accounts not been touched it's not been you know tried to cash out like they were doing everyday it's just like I won the money they got my money and now I'm being ignored if they don't want to pay me the money I want maybe I could just get my money back I literally spent $3,000 in 2 days because that was my winnings that I had from our local casino there was a car I wanted I have two kids and no car and it's just really frustrating this is one of my absolute favorite casinos online I loved it I never had a problem until I actually won money I would have never have spent that much money had I not trusted them and they had always responded to everything before this.
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