El jugador de Bosnia y Herzegovina, después de perder una cantidad significativa de dinero jugando al juego Turbohot40 en Volcanobet.ba y Betole.ba, sospecha que es posible que no tengan una licencia para el juego ya que estos casinos no aparecen en el sitio web oficial del proveedor de juegos Fazi entre sus socios listados.
Jugué en los casinos Volcanobet.ba y Betole.ba en Bosnia y Herzegovina y rápidamente perdí una cantidad significativa de dinero en un corto período jugando al juego Turbohot40 del proveedor Fazi.
Desafortunadamente, este juego en particular me ha llevado a perder mucho dinero en un período de 7 a 10 días, incluso jugando en otros casinos en línea dentro de Bosnia y Herzegovina.
Sin embargo, en el sitio web oficial de Fazi, donde enumeran los nombres de sus socios, no se mencionan estos dos casinos, y los socios en BIH que sí mencionan son Mozzart.ba, Admiralbet.ba, Meridian y Maxbet.ba.
Volcanobet.ba y Betole.ba no figuran en esta lista.
Sospecho con razón que es posible que no tengan una licencia para los juegos de Fazi, a pesar de ofrecerlos para jugar.
Estimado AdisH,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe. Además, tenga en cuenta que una queja puede centrarse únicamente en un solo casino. ¿Puede indicarnos sobre cuál desea presentar la queja? A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar en nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Mella
La apuesta del volcán dejó pasar la apelación.
Desafortunadamente, sólo sospecho y no tengo pruebas ni forma de comprobar si tienen una licencia Fazi.
Creo que debería investigarse, pero no tengo forma de hacerlo.
¿Puede indicarnos dónde encontró los casinos que tienen licencia con Fazi?
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