The Red Lion Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Estimado William,

Gracias por ponerse en contacto con el equipo de pagos de riesgo de Red Lion.

Le informamos que este término se aplica:

5.9.4. Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Con efecto inmediato y sin limitar la oración anterior, tendremos derecho a cerrar o suspender su cuenta si:

te arruinas; consideramos que ha utilizado el Sitio Web de forma fraudulenta o con fines ilícitos y/o ilícitos o indebidos; consideramos que ha utilizado el sitio web de manera desleal, ha hecho trampa deliberadamente o se ha aprovechado deslealmente de nuestro sitio web o de cualquiera de sus clientes o si su cuenta está siendo utilizada en beneficio de un tercero

Atentamente,

Equipo de Pagos de Riesgo

Estimado Billmarston,

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre tu problema para poder ayudarte. ¿Serías tan amable de proporcionar más detalles sobre lo sucedido? ¿Sus ganancias han sido confiscadas y su cuenta cerrada?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Cristina

sí, ¿las ganancias han sido confiscadas y su cuenta cerrada?

Gracias por tu respuesta, billmarston. ¿Podría indicar qué juegos ha jugado, juegos de casino o apuestas deportivas?

si, solo era una apuesta. no se rompió ninguna regla

billmarston, como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problema. Por favor, no dudes en decirme si hay algo más en lo que pueda ayudarte.

Muchas gracias por su comprensión.

¿Es un casino que hace apuestas? No hay ningún error cometido por mi, solo están estafando a la gente al no pagar,

¡simplemente pregúnteles por qué no están pagando! como no se rompieron las reglas

Comprenda que si solo realizó apuestas deportivas y el casino cerró su cuenta y confiscó sus ganancias, no podemos ayudarlo. Dado que no tenemos suficiente información sobre este campo de los juegos de azar en línea, no podríamos interpretar correctamente los resultados de la investigación del casino y/o su explicación de lo que sucedió y juzgar este caso de manera justa. No creemos que su queja sea injustificada, simplemente no pudimos evaluar el problema correctamente. Nos gustaría mucho ayudar, pero esta vez nos es imposible.

Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, nos vemos obligados a rechazar esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.