PrincipalQuejasTipwin Casino - La cuenta del jugador se cerró.

Tipwin Casino - La cuenta del jugador se cerró.

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Importe: 50 €

Tipwin Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 17/09/2022 | Caso cerrado : 06/10/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La cuenta del jugador se cerró porque se registró desde un país restringido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

No acepta jugadores griegos, pero le permiten registrarse y luego depositar y después de depositar, bloquean su cuenta y envían un correo electrónico que no acepta jugadores griegos y le reembolsaremos su dinero, pero lo reembolsaremos de inmediato como pude. para depositar de inmediato, le dicen que se comunicarán con Untouched en breve, así que la próxima vez proporcione información legítima, por favor

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola kompselisgeorge,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Tipwin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar qué tan rápido después del registro se bloqueó su cuenta? ¿Desde cuándo estás esperando el reembolso de tu depósito? ¿Envió al casino todos los documentos relevantes para procesar el reembolso?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Privado
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hace 2 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado kompselisgeorge,

Tenga en cuenta que dicha transacción puede demorar hasta un mes. En algunos casos, el casino puede pedirle primero documentos para verificar su identidad con el fin de devolver el dinero.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, kompselisgeorge:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
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hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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