Vbet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada y auditada.

Querida Olena,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Ante todo, permítame felicitarlo por su gran victoria.

Por favor, comprenda que es un procedimiento común para los casinos auditar las cuentas de los jugadores, particularmente, después de acumular una ganancia sustancial. Según nuestra experiencia, puede llevar 14 días, pero cada casino es diferente y tiene su propio procedimiento que debe seguirse. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y cooperen plenamente con el casino.

¿Podría informarnos si ha canjeado alguna oferta promocional al realizar su último depósito?

Con suerte, podremos ayudarlo lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

No usé promociones con mis últimos depósitos. E hice muchos depósitos por cierto. El problema es que no dicen cuánto tiempo tengo que esperar ... pregunté muchas veces, pero no obtuve una respuesta normal. por lo que parece que pueden mantener mi cuenta bajo control para siempre

Entiendo completamente tu frustración, Olena. Estableceré el temporizador para 3 días adicionales y si no hay desarrollo para el jueves, interveniremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su abstinencia. Gracias de antemano por su paciencia.

Gracias u otros foros, no sé exactamente quién ayudó, pero me desbloquearon y pude enviar las primeras solicitudes para retirar mi dinero. Y uno de ellos incluso fue aceptado. Estoy tan feliz. Realmente espero recibir todo mi dinero pronto😇

Me alegro de saberlo 🙂 Lo mínimo que puedo hacer es mantener este caso abierto hasta su posterior confirmación sobre el retiro exitoso. Por favor, mantenme informado.

Querida Olena,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

Hola, sí, ayer recibí dinero de mi última solicitud. Así que todo está bien, gracias😇

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Olena, por su cooperación y confirmación, y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru