PrincipalQuejasVegas Rush Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

Vegas Rush Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

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Importe: 15.000 Rp

Vegas Rush Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 13/12/2020 | Caso cerrado : 19/01/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Indonesia ha intentado canjear el bono anunciado sin tener éxito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Fallé cuando me registré porque el código "NEW45" no se puede usar.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado WAKDAENG88,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta intentó canjear? ¿Ha activado algún bono gratis en este casino en el pasado? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado WAKDAENG88,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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