El jugador de Estados Unidos no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino y la experiencia general del casino. Rechazamos esta queja en nuestro sistema por falta de pruebas.
Mi problema comenzó tan pronto como se agotó mi depósito. Este sitio aceptó mi depósito tan rápido como lo hizo. Sé que la diversión comienza traté de usar efectivo de bonificación y problema tras problema, desde la selección de juegos hasta el uso de efectivo de bonificación hasta la falta de juegos jugables para cualesquiera sean las razones, comenzando con errores, descargas retrasadas, apuestas altas y ninguna ganancia. Me tomó 30 minutos encontrar un juego que pudiera jugar con dinero en efectivo de bonificación. Luego, LOSS AFTER LOSS finalmente abandonó el sitio e instantáneamente contacté al servicio de atención al cliente y escribí una reseña honesta de cómo se jugó el juego para mí. Espero que nadie tenga los problemas que yo tuve. No volveré a jugar allí.
Querido Samuel,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer.
No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Petronela
La suerte no tiene nada que ver con problemas técnicos.Si haces clic en un juego para jugar y aparece un error, es mala suerte.Después de 4-5 veces, todos los juegos diferentes son esa mala suerte.Sé lo que es la suerte y el sitio es un En cuanto al juego de casino, nunca en ningún sitio me he quejado de una pérdida. Acepto la pérdida sin problemas. No acepto sitios que no le dan ninguna posibilidad de ganar sin importar la cantidad de tiempo o dinero invertido Si esta plataforma no quiere mi verdadera opinión sobre el juego, ya no responderé ni volveré a jugar en ese sitio. Puedes llamar a eso suerte o puedes llamarlo la verdad. Si quieres que tus respondedores sigan respondiendo, permite que te digan que hay problema y no les digas que mala suerte por ser honesto.
Lo siento Samuel si entendí mal tu problema. ¿Podría enviar alguna evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, a petronela.k@casino.guru ? Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia que lo respalde, sería muy difícil enfrentarse al casino. Muchas gracias por adelantado.
La única prueba que tengo es el sitio en sí. Tómese un descanso de leer los problemas de todos y anótese con un veinte o incluso hágalo real y échele un vistazo. Espero que no tenga los problemas que encontré. Mis mejores deseos y bien suerte.
Por favor, comprenda, Samuel, que es muy difícil para nosotros continuar con este caso sin pruebas de apoyo. Nos gustaría ayudarte, pero es imposible para nosotros en este momento. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en contactarnos y podremos reabrir esta queja en cualquier momento.