El jugador de la India ha dividido sus depósitos para canjear un bono. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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1xBet Casino - El jugador está intentando canjear un bono.
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Importe: 1.000 INR
1xBet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 11 meses
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Público
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hace 11 meses
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He depositado por error 600 en lugar de 1000, luego pregunté al servicio de atención al cliente de 1xbet, me aconsejaron que enviara 400 rs nuevamente al mismo titular de la cuenta, luego envié 400 nuevamente, así que después de eso envié una captura de pantalla de ambas transacciones, pero después que dijeron que no has depositado 1000 rs,
Incluso lo dijeron antes de enviar 400 al mismo titular de la cuenta y luego enviar una captura de pantalla, he seguido todos los términos y condiciones, pero 1xbet está haciendo una estafa conmigo.
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Público
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hace 11 meses
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que necesitabas depositar 1000 INR para canjear un bono? ¿Ha realizado alguna apuesta con su primer depósito?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 11 meses
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Hola, Keshav777:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 11 meses
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Lamentamos informarle que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador con respecto a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni proporcionar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el problema si el jugador decide reanudar la comunicación.
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