PrincipalQuejas20Bet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

20Bet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 330 $

20Bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/08/2022 | Resuelta : 30/08/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Argentina solicitó la baja tres semanas antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

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Público
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hace 1 año

No me pagan, y me dicen que estoy en la.cola del departamento de finanzas. Hace 20 días estoy esperando el pago. Es una vergüenza 20bet. La peor página de apuestas que jugué.

Público
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hace 1 año
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Estimado líderbasualdo14,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo correctamente que su pago aún está pendiente dentro de la cuenta sin ser procesado? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 1 año
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Estimado líderbasualdo14,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
Público
hace 1 año

Hola ya me pagaron. Gracias

Público
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hace 1 año
Traducción

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, liderbasualdo14, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Saludos,

petronela

Casino.Gurú

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