El jugador ganó más de 14000 SEK pero no puede hacer un retiro. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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22bet Casino - El jugador está experimentando problemas con su retirada.
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Importe: 14.000 kr
22bet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Oye !
¡Mi nombre es Kliton Bakiu y jugué en 22bet y gané una suma, pero no puedo retirarme !? Utilizo mi tarjeta y funcionan perfectamente para el depósito, ¡pero no pueden retirarla! ¡pero tampoco funcionan! ¿Qué le pasa a esta empresa? ¿Por qué no recibo mi dinero?
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Público
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hace 4 años
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Querido Kliton
Gracias por contactarte con Casino Guru y dejar que te ayudemos. Déjame hacerte algunas preguntas para comprender completamente el problema. ¿Su cuenta ha sido verificada con éxito? ¿Se ha puesto en contacto con el casino y le preguntó cuál era el problema? Sería muy útil si pudiera subir algunas capturas de pantalla de la conversación con el casino.
Atentamente,
Peter
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Público
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hace 4 años
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Querido Kliton
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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