El jugador de Suecia tiene dificultades para retirar fondos de 22bet, ya que el casino afirma que hay problemas con el banco y también cita problemas técnicos. A pesar de tener una cuenta verificada y cumplir con todos los requisitos, el jugador está frustrado por las constantes excusas y la sugerencia de probar un nuevo método de retiro que requiere un nuevo depósito.
22bet se niega a procesar mi retiro, alegando que hay un problema con mi banco según su chat en vivo.
Sin embargo, su respuesta por correo electrónico indica que están experimentando problemas técnicos y, según las revisiones, parece que esto ha estado sucediendo durante los últimos cuatro años.
Mi cuenta está verificada y he cumplido con todos los requisitos.
Simplemente me sugieren que pruebe un nuevo método de retiro, lo que requiere realizar un nuevo depósito.
Este sería mi tercer intento con este proceso. Sin embargo, continuamente me dan nuevas excusas sobre por qué no funciona y me sugieren que pruebe con otro método de retiro, que nuevamente requiere un nuevo depósito.
Estimado Japo4,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.
¿Podrías especificar si has realizado algún retiro exitoso de este casino anteriormente?
¿Cuántos métodos de pago diferentes probaste para tu retiro?
Tenga en cuenta que el casino no gestiona exclusivamente la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago. Varios factores, como la autoridad que otorga las licencias, la ubicación geográfica, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una influencia importante. Si un método de pago está disponible para depósitos, no significa necesariamente que tampoco se ofrecerá para retiros; también puede discontinuarse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.
Si su método de pago actualmente no funciona debido a problemas técnicos, le sugiero que elija uno diferente, realice un pequeño depósito de verificación, envíe los documentos solicitados para confirmar que es el propietario del nuevo método de pago y solicite el retiro nuevamente.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente
Verónica
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