PrincipalQuejas24betting Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

24betting Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 310.000 INR

24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 11/05/2021 | Caso cerrado : 30/05/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de India ha estado intentando retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

He retirado mi cantidad, no estaba aprobada, mi cantidad dijo que espere 48 horas, es un casino falso, no le dio dinero a las personas que tengo pérdidas en este casino.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido himanshu,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Sería tan amable de confirmar que pasó la verificación KYC? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes? Además, me gustaría saber exactamente cuándo solicitó el retiro.

Además, si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru (o publíquela aquí).

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido himanshu,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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