Hola
Las cosas están empeorando con este casino. Recibí un bono de 20 euros y con mucha suerte cumplí los requisitos de facturación requeridos. Entonces 20 veces, 40 equivalen a 800 euros. Lo hice y desde entonces es dinero que puedes haber pagado. Seguí jugando y cuando llegó a 171 euros pedí que me pagaran 100 euros. Hasta la fecha no ha pasado nada. Los 71 euros restantes que quería jugar también se han acabado.
Estas son ya las 3 veces en 4 semanas que mi dinero simplemente se ha ido. Independientemente de si se trata de dinero procedente de ganancias de bonificación o de un dinero depositado por mí. Es simplemente indignante cómo este casino trata a los clientes. Si me quejo me piden cosas como comprobantes de depósitos etc. Lo ven, todo lo que quieren saber en la PC, ¿por qué lo ponen tan difícil? Soy un cliente y quiero jugar de forma relajada, pero aquí simplemente estafan a los clientes. Estoy muy enojado con alfcasino. Por favor continúe revisando mi caso. Muchas gracias
Hello
Things are getting worse with this casino. I got a bonus of 20 euros and with a lot of luck I met the required turnover requirements. So 20 times, 40 equals 800 euros. I did it and from then on it's money that you can have paid out. I continued playing it and when it reached 171 euros I ordered 100 euros to be paid out. To date nothing has happened. The remaining 71 euros I wanted to play are also gone.
This is now the 3 times within 4 weeks that my money has simply gone. Regardless of whether it is money from bonus winnings or deposited by me. It's simply outrageous how this casino treats customers. If I complain, they ask for things like proof of deposits etc. They see it, everything they want to know on the PC, why are they making it so difficult? I'm a customer and want to play in a relaxed manner, but customers are just being ripped off here. I am very angry with alfcasino. Please continue to review my case. Thank you very much
Hallo
Es wird immer schlimmer mit diesem casino. Ich hatte einen Bonus von 20euro bekommen und mit viel Glück habe ich die vorgeschriebenen umsatznedinungen erfüllt. Also 20 mal, 40 gleich 800 Euro. Hab ich geschafft und ab da ist es Geld das, man sich auszahlen lassen darf. Ich hatte den weiter gespielt und bei 171 Euro habe ich 100 Euro zur Auszahlung angewiesen. Bis heute ist nix passiert. Die restlichen 71 Euro wollte ich spielen sind aber auch weg.
Die ist nun das 3 mal innerhalb von 4 Wochen das einfach mein Geld weg ist. Egal ob es sich um aus Bonus Gewinn Geld handelt oder von mir eingezahlt. Einfach unverschämt was wie dieses casino mit Kunden umgeht. Wenn ich mich beschweren den werden Dinge verlangt wie Nachweise über Einzahlungen etc. Die sehen es, am PC doch alles was sie wissen wollen, warum machen sie einem es alles, so schwer? Ich bin Kunde und möchte entspannt spielen aber hier werden Kunden nur abgezockt. Ich bin sehr wütend auf alfcasino. Bitte prüfen Sie meinen Fall weiter. Lieben dank
Traducción automática:
Reservo la devolución del dinero y vuelve a desaparecer. Pero lo haré de todos modos porque sólo quiero terminar y no me importa lo que pase con mis ganancias. De todos modos, nunca volveré a jugar allí.
