El jugador recibió 40 giros gratis y ganó € 98. De repente, en 20 giros, sus ganancias terminaron siendo de solo 6 €. Cerramos esta queja porque el jugador cerró su cuenta de casino.
Obtuve 40 juegos gratis al registrarme y gané 17, con estos giros gratis. A partir de los 17, - luego 160, - se convierten. Por último, pero no menos importante, tenía alrededor de 98, - en la cuenta del jugador y jugué a 0.40, -. En 20 rondas, de repente solo tenía 6, - en la cuenta. 90, - acaba de irse. Por supuesto que recurrí al cliente. La señora (Olivia) me dijo que algunas bonificaciones tienen un límite de ganancias y que no puede ayudarme. ¡¡¡¡¡¡¡Eso es hacer trampa!!!!!!! Will los 90, - de vuelta !!!!!!
No se recomienda este casino.
Querida Sandra,
Gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. Nos gustaría preguntarle a qué bono se refiere. ¿Sería tan amable y nos enviaría una captura de pantalla de este bono y sus reglas? Es común que los casinos limiten las ganancias de los bonos que ofrecen, incluidos los giros gratis. O tal vez el casino tiene una conversión máxima, por lo que sus ganancias fueron limitadas debido a eso. ¿Podría ser posible que rompiste su regla de apuesta máxima?
Atentamente,
Kristina
¡Buenos días! Después de varias preguntas en el chat en línea, cerré mi cuenta. Le pregunté a la dama en el chat, pero por favor dale una regla para leer. Esto respondió, entonces podría preguntar las reglas de bonificación en el chat en línea.
Recibí los 40 ejemplos para la apertura de la cuenta. La señora también era muy irrazonable.