El jugador de Dinamarca ha intentado canjear la bonificación anunciada sin tener éxito. Rechazamos la queja porque no estaba justificada.
recibí un correo de este casino 2.3.2020 con 150 sin depósito
gira pero dicen que no son ellos los que lo han enviado, así que les mando una foto
a ellos pero no me darán esto.
Les dije que les enviaré la foto pero no responden
en eso
Querida Anna,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no darle un bono. Entiendo que si ha recibido una oferta, espera que sea genuina, pero incluso si no fue así, no hay mucho que podamos hacer en este asunto. ¿Podría informarme si ha canjeado algún tipo de bono sin depósito en este casino en el pasado? ¿Explicó el casino de dónde vino la oferta? Esperaré su respuesta con paciencia. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
no es un correo falso que vino del casino a mi
correo. ¿Quién estaría interesado en enviármelo? El primero
dijeron cuando me acerqué a los 150 sin depósito que no
No se depositó ningún depósito.
Entonces pusieron el anuncio por su cuenta y tal vez cometieron un error
pero la mesa se engancha y exijo conseguirlos.
Si miras el anuncio que te envié, no es falso
anuncio y me los tienen que dar,
No es mi culpa que gire porque esto se dijo.
Anna Lise Pedersen
Querida Anna,
¿Podría informarme si ha canjeado algún tipo de bono sin depósito en este casino en el pasado?
No. Nunca he estado en casinos antes, así que por eso me ofrecen un aventón natural.
sin depósito para que me registre. Después de todo, hay muchos que usan y también
da un nuevo cliente.
Por lo tanto, no es antinatural para mí decir que sí, gracias ... Lo haré y esperaré eso también
para conseguirlo ..
no está bien que les des el derecho de no darme ningún depósito.
Soy nuevo allí por la misma razón, por lo que debe haber alguna compensación, porque este correo es
no es falso.
la mentira recae en ellos.
tendrán una buena relación con un nuevo cliente que aborde este anuncio
dicen Ok, es un error y podemos encontrar una solución con, por ejemplo, 100 sin depósito.
como se comportan no está bien y el nuevo jugador se habrá ido. Y más.
Yo mismo he sido empresario y sé cómo mantener a sus clientes.
No entiendo eso al respaldarlos y no proponerles un compromiso conmigo
Sinceramente
Anna Lise Pedersen
Muchas gracias Anna por proporcionar toda la información necesaria. Transferiré ahora su queja a mi colega Peter, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.
Hola Anna,
Miré tu queja y entiendo tu frustración. Sin embargo, como Petronela mencionó anteriormente, no podemos penalizar al casino por no darle un bono. Los casinos pueden ofrecer o negarse a ofrecer bonos a los jugadores a su propia discreción. Especialmente, cuando es gratis sin bonos de depósito. Lo siento, no pude ayudarte con este. Su queja será rechazada.
Atentamente,
Peter