Atlantic Spins Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

Intenté muchas veces retirar mis ganancias de este casino y se decidió. Mi cuenta en este sitio de juegos fue verificada y cuando trato de hablar con el equipo de soporte me prometieron que se solucionará. Todavía no recibí mis ganancias de este sitio de juegos. Este sitio es una broma.

Hola straummejanis,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Atlantic Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

¡Hola!

Sí, estaba jugando con mi dinero y mi cuenta fue verificada después de 3 días hábiles. Estuve hablando con ellos al menos 12 veces sobre este problema, la primera vez me dijeron que necesitaba usar una tarjeta bancaria diferente porque tal vez haya problemas con mi banco, así que usé otra tarjeta y deposité 10 euros para poder cobrar con mi otra tarjeta. Y de nuevo, el mismo problema fue rechazado. Después de eso, me pidieron que retirara una cantidad menor. No funcionó de nuevo. Así que esto va por la segunda semana.

Hola ! ¡Por fin recibí mi dinero!

Gracias straummejanis por informarnos que el problema se ha resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella