El jugador, luciferrx0104, había solicitado que se cerrara y eliminara su caso. Sin embargo, le habíamos informado que no era posible eliminar ningún caso, pero podíamos hacerlo privado para que sólo él pudiera verlo. Le deseamos lo mejor y le ofrecimos asistencia en el futuro si fuera necesario.
Estimado luciferrx0104,
Lamentablemente, no podemos eliminar ningún caso. Podemos hacerlo privado para que así sólo tú puedas verlo.
Espero que esta solución sea satisfactoria para usted.
Le deseo todo lo mejor y, en caso de que necesite ayuda con una queja en el futuro, no dude en contactarnos.
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