Un jugador de Ucrania intentó depositar 1000 UAH a través de un sistema de pago seleccionado. Sin embargo, después de la transacción, solo se mostraron 200 UAH en la cuenta, a pesar de que se retiró el monto total del banco. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Intenté hacer un depósito de 1000 UAH pero finalmente no pagué y seleccioné un sistema de pago diferente. Ingresé el monto del depósito de 1000 UAH y hice clic en "Pagar". Transferí 1000 UAH a mi tarjeta bancaria (tengo todas las capturas de pantalla). Sin embargo, cuando lo envié, la suma que se mostraba era solo 200 UAH, aunque seleccioné 1000 UAH. ¿Qué tengo que hacer?
Hola platinaclashofclans,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con BC.Game Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Sería posible enviar su historial de depósitos y apuestas a nikolas.b@casino.guru? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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